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10 月 31 日，阿里本地生活服务公司联合网商银行正式发布本地生活商家金融解决方案。

网商银行副行长金晓龙介绍，今年天猫双 11 及接下来的双12，网商银行将为包括饿了么与口碑为重点的本地生活服务商家总计提额 170 亿元，并投入 1000 万补贴帮助降低商家融资成本，“我们的贷款平均利率在 2017 年整体下降一个百分点的基础上，还将争取继续下调。”

今天阿里本地生活服务公司发布《本地生活中小商户发展报告》，《报告》显示首次参与天猫双 11 各地本地生活服务市场将迎来爆发式增长，其中昆明鲜花、福州荔枝肉、重庆火锅等餐饮、新零售单品天猫双 11 当天最高增幅预计超过300%

作为本地生活服务体系内的重要力量，各地中小商户纷纷希望以首战天猫双 11 为契机，通过平台赋能，驱动自身全面升级。其中，60%的中小商户表示在上游供应链侧仍有提升空间，37.8%的商户认为房租在经营成本中占比最高——希望线上平台订单能够帮助摊薄。

面对即将到来的天猫双 11 备货(包括之前的经营)，75%的商户表示非常欢迎平台提供的金融支持，接近55%的中小商户希望快速得到 5 万元以下的贷款，26%的商户希望得到 5 万至 10 万元贷款。

“事实上，移动支付不仅让线下商业实现了数字化升级，也为小微商家获得金融服务提供可能。”金晓龙介绍，大数据、人工智能等技术的运用，让商家每一次经营行为都在累积自己的信用，能够便捷地享受“310”的金融服务。

他透露，截至目前，网商银行已经累计为口碑和饿了么商家提供了 650 亿贷款，有超过 113 万商家使用余利宝来管理日常资金。小微经营者更为精打细算，为了节省利息，只有必要时才申请贷款，并且尽快还款，有需求再贷，笔均贷款不到 8000 元。