宽带密码忘记怎么办？:一、如果您忘记宽带帐号，可按以下方式查询：1、单宽带：携带机主有效证件到营业厅查询宽带帐号。2、融合套餐（如宽带+手机套:-宽带，密码

一、如果您忘记宽带帐号，可按以下方式查询：
1、单宽带：携带机主有效证件到营业厅查询宽带帐号。
2、融合套餐（如宽带+手机套餐、宽带+固话套餐等）：点击【欢go网站】，根据提示输入同一套餐的固话或天翼手机号码、服务密码进行登录，选择自助服务→费用查询→在用业务→已定制的套餐查询即可看到宽带帐号。

3、点击进入人工，核对机主相关信息后查询。

二、宽带密码修改/重置：请进入 宽带快修 选择“密码服务”即可修改。

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宽带忘记密码了，啥办？

1、在办理宽带业务单子上查看。

找一下之前办理宽带业务时，运营商提供的回执单，上面一般都有宽带账号和宽带密码的。

2、拨打宽带运营商客服电话

如果找不到之前宽带服务的回执，可以直接拨打宽带运营商的客服电话，然后直接转为人工服务，向客服说明情况。

此时，客服会要求宽带业务的身份证号码、注册地址等信息进行核实。验证后，客服会帮助重新设置密码或告知原始账号和密码。

3、到营业厅查询

如果附近有营业厅，那么可以携带办理宽带时的证件，到营业厅让客服人员帮助查看宽带账号和宽带密码。

4、用ADSL密码查看器获取

除了联系宽带运营商获取宽带账号和密码外，还可以使用ADSL密码查看器在“宽带连接”中查看保存的宽带账号和密码；搜狗搜索ADSL密码查看器下载安装，启动程序查看，请注意，前提是计算机必须使用“宽带连接”，并能正确拨号上网。

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