大家有没有觉得支付宝越来越复杂？而且工程师不听从群众意见改正？就拿和华为手机系统体验来比，我荣耀手机从emui4.0一直到现在的10.01体验有质的飞跃，这关键是

支付宝作为蚂蚁金融旗下非常重要的一款重量级的APP来说，是非常非常庞大的一个应用软件。它承载了大量的功能来便于大家的日常工作，因为支付宝也是一个国民软件，几乎每一台手机上都有安装支付宝。

所以支付宝要完成的工作，绝不仅仅只是支付宝本来应该完成的工作，他还承担了很多流量入口的工作。

所以支付宝显得比较臃肿一点，就毫不奇怪了。

实际上并不仅仅是支付宝，只要是国民软件，其臃肿性就是毋庸置疑的，比如说微信里面也包含了很多很多的功能。

但是我们又能怎么办呢？我们对于那些不需要的功能，只能说我们不去点开它，仅此而已啦。

我们不能够因为说我不需要就不应该存在这个功能，而是说我不需要，但是有人需要，所以这个功能就得在那支付宝，相对来说还是比较优秀的，因为首页上的那些图标都是可以自定义的，你可以把那些不需要使用的功能给隐藏掉，这一点在我看来人性化程度还是非常高的。

没有办法众口难调，所以只能够给尽量多的选择给大家，这一点上支付宝做的，虽然说有点臃肿，但在我看来用户体验还算是OK的。

功能强大，广告太多，年轻人还能接受，年纪大一点的根本用不了！

我没感觉，市场市场越来越饱和了，回归平淡是正常现象，就像就像现在饿了么和美团一样，不能说功能多了，就不好了，仁者见仁智者

见智

可能并非你想的那样。

你说不听从用户的心声，是因为和你想要做的事情不一致，所以算是没有听从吗？如何确定支付宝不是听从了别的用户的诉求？

假设退一万步，支付宝按照你说放方法修改了，但是还是有用户不满意，那按你的说法，它听从了你的心声，却依然被其它用户评价不听从用户心声，那支付宝到底有没有听从用户心声呢？

众口难调，作为大规模使用的app，其功能必然是有所实现有所不实现，取决于app的规划。

多发展几个就行了，客户多了牛了。

我都越来越讨厌支付宝了，还是微信简单好用

现在支付宝客服电话都打不进了，我支付宝不知道怎会回事收不款，都不知道找哪里了

哈哈

还可以

你只是站在自己使用的角度考虑这个问题。但是从一个用户几个亿的app产品经理的角度考虑，那就不一样了。

支付宝的产品与技术都是国内非常优秀的，这个应该没人会质疑吧。那么，有没有思考过为什么他们还要把支付宝设计的越来复杂呢？

我们在产品设计的时候，会考虑不同用户的需求，但是用户需求是无穷尽的，而且有些用户需求只是极少数的需求，所以在收集需求以后，还需要把用户需求转化为产品需求。

支付宝从一开始的支付工具已经成长为一个集支付、理财甚至社交（虽然一直做的不好）的综合性app。

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坐大了就说了算，你可以不用