怎样才能解决快递公司末端派送的难题?
电脑版 2020-11-29 21:44
怎样才能解决快递公司末端派送的难题?:目前条件下无解!除非改变派件方式!在淘宝下单的时候就注明,送到家,还是到站点自取!不同方式不同价格!我一直想不通
目前条件下无解!除非改变派件方式!在淘宝下单的时候就注明,送到家,还是到站点自取!不同方式不同价格!
我一直想不通,为啥把快递最末端站点和派件员压榨到这地步!连古代的奴隶都不如!说多了都是泪!中国快递是要上史书,接收批判的!
2目前为止没有一个条款是保障快递员的,无解,
3提高快递员薪资,一个月有几天轮休,派费增加,劳动法里规定的快递员应该享受,有工会组织,快递员有自己申诉的地方,不能公司一家说了算。
4住宅区快件时效放缓即可
5末端无非是送货上门,现在很多收件人白天都不在家,要求放门卫和超市归来去拿,最后问题就是没找到或者打开发现破损和短少了产生投诉。而总部处理部门还有邮政管理部门为了减少麻烦全部强奸基层要求。这个问题目前应该大力发展超市快递区,让超市放快递也有一定收入,专门区域货架放快递并能认真负责,这样会减少很多扯皮的事。
6善待一下员工:提高员工派件单价,底薪,五险一金,少罚款,多奖励。
7提高快递小哥工资待遇,上五险一金!
8存在即合理。。如果大家都不能接受会怎么办呢?大家一起投诉,然后快递员罚的没有工资,然后快递员集体辞职,然后出现短时间爆仓期,客户体验感达到历史最低点。。然后快递公司投入大量金钱高薪聘请快递员送货。然后渡过这一时间段,快递公司结成攻守联盟,集体涨价。。快递员福利待遇暴涨,快递费自然水涨船高。。最后大家一边再也享受不到包邮,一边还要用快递柜和菜鸟驿站。。因为你家里没人,人家必然二次送货要给你加钱。。无奈还是得选择存寄方式自取。。。
9和顺丰一样全部直营,如果还是加盟制是不可能改变的!
10首先要搞清楚快递业也是服务行业,它也应该按市场规律办事。不能同一个标准要求,就像不能用五星级酒店的标准要求路边摊一样。市场应该细分,有一部分快递企业提供高端个性化服务,还有一部分应该提供低价服务。
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