马云提出的“新零售”概念到底创造什么样社会价值？:马云的商业帝国有三大板块，第一个就是淘宝，目标是服务中小企业，开始苦哈哈的做起来的时候难赚钱，后来越

马云的商业帝国有三大板块，第一个就是淘宝，目标是服务中小企业，开始苦哈哈的做起来的时候难赚钱，后来越盘越大成为“巨无霸”，想不赚钱都难，连马云自己都说：当初如果知道能做这么大就不干了！

第二个是“菜鸟物流”、“大数据库”、“无人超市”、“生鲜超市”等服务线上的线下消费和物流体系，通称为“新零售”，彻底改变了人们到门店消费的习惯，也是迎合了手机网上购物的潮流，这是马云商战中的“攻城掠地”的最费钱的部分，也是和王健林打赌线上消费打败线下消费的背后支撑。

王健林的想法和我们大多数人的想法一样：“你的网上不过是些小商品，能有几个钱？哪有一套房子、一辆汽车来的价钱多？”，可是没想到现在房子汽车也能在网上消费，而且房子汽车也趋向供需饱和，有些地方同比出现负增长。

第三个版图就是日前闹得沸沸扬扬的“蚂蚁金服”，马云前面两个版块都是靠钱和商业技巧一步步砸出来的，可是玩“资本游戏”就不同了，可以空手套白狼，出现了巨大的“虹吸现象”，真正意义上的用钱赚钱。
河马生鲜超市

资本游戏王健林、刘强东、马化腾、许家印、王兴等富豪也在玩，不过是以手中的资本为抵押，杠杠在可控范围，而“蚂蚁金服”建立在虚拟世界上，达到几百倍的杠杠比例。
无人快递

由此看出，“新零售”的价值主要是服务于网上购物，达线下的补充作用，是基于网上消费与网下相结合的实体店消费的改良！